Диалог нашла в интернете.

Две женщины болтают в офисе.

Женщина 1: У меня был прекрасный вечер, а у тебя?

Женщина 2: Это была катастрофа. Мой муж вернулся домой, съел свой ужин за 3 минуты и заснул через 2 минуты. А как прошел твой вечер?

Женщина 1: О, это было потрясающе! Мой муж вернулся домой и отвез меня на романтический ужин. После этого мы пошли домой пешком и прогуливались по ночным улочкам в течение часа. Когда мы пришли домой, он зажег свечи по всему дому. Это было похоже на сказку!

В то же время их мужья разговаривали на работе.

Муж 1: Как прошел твой вечер?

Муж 2: Отлично. Я пришел домой, ужин был на столе, я поел и лег спать. А как насчет тебя?

Муж 1: Это было ужасно. Я пришел домой, ужина нет, нам отрезали электричество, потому что я забыл оплатить счет. Поэтому я отвез жену в ресторан, который был настолько дорогим, что у меня не осталось денег на такси. Мы пошли домой пешком, на что ушло примерно час, и когда мы вернулись домой, я вспомнил, что у нас нет электричества, поэтому мне еще пришлось зажечь свечи по всему дому!

Приведенные выше диалоги женщин и мужчин иллюстрируют то, как по-разному люди описывают одно и то же событие. И это прекрасно, так как разное описание формирует разнообразие жизни, с одной стороны. С другой стороны, такое полярное видение ситуации может приводить к непониманию и конфликту. Версии мужей и жен в обоих вариантах разнятся отчасти потому, что в фокусе внимания рассказчика находится только 1 человек: либо партнер, либо он сам. Если сложить эти версии вместе, то получится более объемный рассказ, в котором будет присутствовать одномоментность происходящих событий. Человеку сложно преодолевать линейность языка, мы стараемся рассказать нашему собеседнику историю как можно более последовательно, выстраивая причинно-следственные связи между происходящими событиями. Все люди в той или иной степени прибегают к подобной стратегии описания происходящего и это нормально, объяснение и поиск причин делает мир более понятным, предсказуемым, снижая нашу тревогу. Непросто бы жилось древним египтянам, например, без объяснения восхода и заката с помощью Бога Солнца Ра, который ежедневно на золотой лодке проезжал по небу с востока на запад. Но процесс коммуникации описать сложнее, чем природные явления. Описывая коммуникацию линейно, особенно если это взаимодействие оказалось конфликтным или трудным, мы обращаемся к идее определения виновного, которая еще сильнее поддерживает конфликт.

Что происходит, когда мы совсем перестаем видеть одномоментность происходящих событий, когда помещаем причину своего поведения вовне, объясняя свои поступки исключительно необходимостью реагировать на… (слова, тон, мысли, действия и т.д. другого человека), перестаем видеть себя активным участником взаимодействия, который так же влияет на процесс коммуникации, как и наш партнер. «Я так сказал (а), потому что она (он), я не хочу, потому что она (он), мне пришлось сделать…., хоть я и не хотел (а), но она (он) меня заставил(а)...». С одной стороны, это существенно снимает ответственность за отношения, за собственное самочувствие, реакции, если виноват не я, тогда мне и делать ничего не нужно. С другой стороны, подобный способ описания ситуации обездвиживает человека в его стремлении улучшить отношения, сделать их более устраивающими, удовлетворительными.

Есть и другая крайность, когда человек помещает причину неудачных отношений или конфликта внутрь себя: «вот надо было не говорить этого и этого, она (он) со мной не общается, потому что я…., я что-то должен (-на) сделать, чтобы исправить ситуацию». Тогда человек берет ответственность не только за отношения, но также за чувства и эмоционального благополучие другого. И в первом и во втором случае человек не берет ответственность за себя!

Что же делать, кроме того, что увидеть свой вклад в отношения и нести за него ответственность, уйти от идеи чьей-либо виновности, перестать искать причину конфликта и настроиться на поиск способов решения? Необходимо отдать себе отчет в том, что сейчас я использую ту или иную стратегию. Отдать отчет - это значит действовать осознанно и добровольно, а не автоматически и импульсивно.