Душевные проблемы - что-то внутри, мешающее жить и радоваться жизни. На душе плохо, душа болит.
Если душа болит - это не значит, что человек душевнобольной (см.→) Если вы немного ушибли ногу, вы еще не ушибленный жизнью и не инвалид. Душевное тело, как и тело физическое, может нуждаться в небольшом лечении от жизненных ссадин и царапин. Как правило, большинству пациентов нужна энергия жизни, некоторым может потребоваться и серьезная "клизма"... См.→
Люди с более тяжелыми душевными проблемами обычно называются пациенты, с небольшими проблемами - клиенты.