Многим людям приходится периодически обращаться к другим людям с просьбами или предложениями. Кто-то делает это в силу своих профессиональных обязанностей (например, работая в продажах), кто-то в силу необходимости (например, в процессе поиска второй половинки мы обращаемся к разным людям с целью познакомиться). И разумеется в процессе поиска мы сталкиваемся с отказами. Некоторые легко это переносят и продолжают поиски. Для других же это проблема, получив один несколько отказов человек оказывается в состоянии, когда продолжать нужно, ведь результат не достигнут, но не хочется, нет сил и желания, а действия он старается отложить всеми доступными способами, придумывая слишком кучу оправданий.
Почему так происходит?
- Восприятие отказа как личного поражения, придание ему слишком большого значения
- Заниженная самооценка
- Мысли о том, что обо мне подумает другой человек, которому я что-то предлагаю, боязнь показаться глупым.
- Неуверенность в ценности того что ты предлагаешь
- Детская бессознательная установка типа «не разговаривай с чужими людьми это опасно»
- Прокручивание в голове по поводу того, как я буду разговаривать с другим человеком, какие негативные чувства могу испытывать.
Что с этим делать?
- Понять, что отказ зачастую не направлен на твою личность, а обусловлен лишь образом и реакциями в голове того, кто отказывает (например, даже в случае знакомств на СЗ человек ничего о тебе не знает, он реагирует на тот минимум информации, который ему предоставлен, на удачные или неудачные фото и т.д. Кроме того, у него может быть не совсем адекватное состояние (например, состояние переживания утраты и на этом фоне вспышки злости или реакций избегания).
- Обесценивание отказов: берём несколько листов бумаги, пишем на них столько раз слово «нет» сколько влезет. Далее последовательно смотрим на каждую, говорим себе «нет» и зачёркиваем её, так прорабатываем все слова «нет» на всех страницах, отслеживаем свою реакцию. При необходимости повторяем.
- Проговаривание выгод и ценностей того что я предлагаю. Например, чем товар что я продаю поможет человеку, или какую радость в отношениях я стремлюсь достичь. И если человек отказал. То из-за непонимания выгоды.
- Повышаем самооценку с помощью различных техник и практик, например, аффирмаций. Говорим себя о своей силе и способности дойти до конца. До нужного результата.
- Научиться воспринимать будущее общение с человеком с радостью и азартом как игру, получать от этого удовольствие не зависимо от результата
- Воспринимаем отказ не как трагедию, а как обратную связь, как возможность что-то улучшить в себе или в продукте, который я предлагаю, или в способе предложения. Делаем выводы, меняем стратегию. Получаем результат.
- Отказ от чтения мыслей: перестать думать, что подумает другой человек (всё равно мы об этом никогда не узнаем), в конце концов мы ведь не обязаны нравиться абсолютно всем, кому-то мы не нравимся и это нормально.