Человек, впервые решивший обратиться за помощью к психологу, часто не до конца понимает, что его ждет и испытывает по этому поводу волнение и тревогу. В этой статье, я опишу, как проходит первая консультация и какие цели она преследует. Описанная ниже схема, является классической и используется большинством специалистов, в том числе и мною.
Первая консультация является ознакомительной и диагностической.
Ее можно сравнить с походом к врачу-терапевту, который сначала анализирует симптомы, затем, либо дает рекомендации по лечению, либо отправляет на дополнительную диагностику или к более узкому специалисту.
Разделим консультацию на несколько этапов:
• Первый этап: Принятие решения.
Этот этап не входит в сам процесс консультирования, но является очень важным, ведь чтобы консультация состоялась, на нее нужно осознанно решиться, записаться и затем прийти.
Человек, чья жизнь складывается не лучшим образом, зачастую догадывается, о причинах своих несчастий, а именно о глубинных психологических проблемах, которые негативно влияют на все, что происходит в его жизни. Но сосредоточиться на их решении и дойти до результата способен далеко не каждый.
Около 20% процентов людей, записавшихся ко мне на консультацию, до нее попросту не доходят.
Большинство из них — по причине неких вторичных выгод, которые удерживают человека от изменений в его жизни, например — страх перемен, страх личной ответственности или страх выхода из зоны комфорта.
Вроде бы и надо решать проблемы, но страхи вызывают внутреннее сопротивление и ряд сомнений «А вдруг станет еще хуже?», «Чем мне эта болтовня поможет? Да еще и за деньги», «Может все не так уж и плохо?». Когда найдено оправдание для бездействия, решение откладывается «до лучших времен» (пока совсем не прижмет).
И наоборот, когда человек осознанно принял решение перестать страдать и разобраться в причинах своих неудач — это уже 50% успеха! У таких клиентов результаты самые быстрые и яркие.
• Второй этап: Знакомство и анализ проблем.
После того как решение принято и вы переступили порог психологического кабинета, начинается сама консультация.
Консультация проходит в виде доверительной беседы.
Вы сообщаете психологу информацию о себе и с чем обратились (это называется запрос), рассказываете про свои ожидания (что хотите получить «на выходе», какие проблемы решить и каких результатов добиться).
В процессе общения, происходит ваше знакомство со специалистом. Вы можете оценить его профессиональные навыки, узнать о его методиках работы и задать интересующие вопросы по вашей ситуации.
Психолог, в свою очередь, собирает данные о вас и проблеме, задает уточняющие вопросы.
• Третий этап: Диагностика, выводы и методы решения.
После того, как обозначена проблема и получена первичная информация от вас, психолог дает предварительный «диагноз» (называет причины, которые повлекли за собой текущее состояние) и рассказывает, как он сможет вам помочь и сколько времени это займет.
Далее, если вас устраивают условия, совместно с психологом вы формируете задачи, которые предстоит решить в процессе сеансов психологического консультирования, желаемый результат и необходимые ресурсы.
В зависимости от вашего запроса, решается, какую форму будут иметь сеансы, какое их количество потребуется. Количество сеансов индивидуально с каждым клиентом и зависит от сложности проблемы (в среднем от 3 до 12 часов). Также составляется график встреч, удобный для вас и психолога.
• Четвертый этап: Терапия.
Четвертый этап — непосредственно терапия (психологическая коррекция). О том, как проходит этот этап, будет посвящена отдельная статья.
КАКИХ РЕЗУЛЬТАТОВ СТОИТ ОЖИДАТЬ ОТ ПЕРВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ?
Как я уже написал выше, первая консультация является диагностической и ждать от нее чуда не стоит. Выработанные шаблоны поведения, последствия психологических травм и негативные убеждения, формировавшиеся много лет, за 1 час не меняются, это надо понимать. При этом, даже после первой консультации, клиент чувствует себя гораздо лучше.
Такой результат происходит за счет того, что человек, возможно первый раз за долгие годы, выговорился и выплеснул свои эмоции, а также узнал истинное происхождение сложившихся проблемы. Разум становиться более чистым, эмоции затихают и можно спокойно принимать решения и делать следующий шаг. Более конкретных результатов и положительных изменений следует ожидать уже в процессе терапии, начиная со 2го сеанса.
Если в целом у вас все хорошо, вы просто столкнулись с ситуацией, которую не можете решить самостоятельно – психолог поможет найти решение или определиться с выбором за один сеанс. Здесь все индивидуально.
СКОЛЬКО ДЛИТЬСЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ?
Стандартная продолжительность первичной консультации – 50-60 минут. Данный тайминг не даром зарекомендовал себя в мировой психологической практике, так как этого времени, вполне достаточно для анализа и первичных выводов.
Более продолжительные сеансы показывают свою неэффективность — клиент переутомляется и перестает воспринимать информацию. Это тот случай, когда дольше, не значит лучше.
В связи с этим, не рекомендую пользоваться услугами психолога, который предлагает консультацию, длительностью 2-3 часа подряд, даже по более выгодной стоимости. Исключение составляют семейные консультации, их продолжительность может достигать полтора часа.
МНЕ НУЖНО ГОТОВИТЬСЯ К ПЕРВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ?
Особая подготовка перед консультацией, от вас не потребуется.
Создать комфортную атмосферу и расположить к доверительной беседе — первоочередная задача профессионального психолога. В вашей ответственности — приехать вовремя и максимально искренне, и открыто, описать свою ситуацию.
Если вы переживаете, по поводу того, что можете забыть, упомянуть важные детали — запишите заранее в блокнот список проблем, которые хотите обсудить.
Напишите, что вас беспокоит (проблемы, эмоции, что-то в личных отношениях, болезнь или вредная привычка). Старайтесь записывать свои чувства и переживания, а не мысли.
Напишите также вопросы, которые вы хотите задать психологу. Старайтесь себя не редактировать, пишите то, что приходит в голову. Глупых вопросов не бывает.
Не стесняйтесь вести блокнот и во время консультации, фиксируйте всю ценную для вас информацию.
•••
Теперь, когда вы знаете, как проходит первая консультация у психолога и какие задачи она решает, вам будет проще понять — пользоваться данной услугой или нет.
А я, в свою очередь, рассчитываю, что мне теперь гораздо меньше придется ставить пометок «Не дошел» в своем ежедневнике. :-)
~~~
Если статья была полезной для вас — нажмите "Сказать спасибо".
Это лучшая благодарность для меня и мотивация для написания новых статей.
Делитесь своим мнением и задавайте вопросы в комментариях.
~~~
• Другие мои статьи
