Очень часто ко мне обращаются с такими запросами:
Работать с такими запросами можно с любой колодой метафорических карт, но мне очень нравится работать сразу с несколькими колодами - это Oh, Persona, TanDoo и Cope.
Не глядя (карты рубашкой вверх), клиент выбирает несколько карт из колоды Oh. Количество карт - это количество вариантов плюс 1 (потому что всегда есть вероятность того, что какой-то вариант есть, но человек его пока не увидел). Не глядя, раскладывает эти карты в ряд и определяет, где какой вариант (их можно пронумеровать или подписать на отдельных листочках). Затем по очереди переворачивает карты и объясняет, что общего с образом и направлением, почему именно эта карта может обозначать названное направление, тему. Можно добавить рамочные карты со словами.
По той же схеме клиент берет карты из колоды Persona. При этом отвечает на вопрос "Какой я в этом направлении? Как я себя в этом чувствую?".
Схема и колода прежние. Но вопрос другой: "Как мои клиенты/потребители моих услуг, продукции чувствуют себя, какие они в этом?".
Схема и колода прежние. Но вопрос другой: "Как мои деньги (прибыль, доход) чувствуют себя, какие они в этом?".
Бывает, что этого вполне достаточно, чтобы определиться и сделать выбор!
На этом этапе может возникнуть желание уже убрать из рассмотрения несколько вариантов. Убираем без сожаления! Если остается еще 2-3, нет завершенности и ясности, идем дальше и делаем несколько дополнительных шагов.
Опять же не глядя клиент вытаскивает то же количество карт из колоды TanDoo с дорожными знаками и задается вопросом "Что ждет меня на пути, если я выберу этот путь, этот вариант?"
И, наконец, для каждого оставшегося варианта клиент берет по 2 карты из Cope.
Эти две карты переворачиваются сразу. Видя их, человек выбирает - какая из двух карт означает плюсы этого варианта, а какая - минусы. Объясняет, называет эти плюсы и минусы. А дальше человека ждет маленький подвох. Эти две карты "меняются ролями" - та, что обозначала плюсы, теперь обозначает минусы; то, что обозначала минусы, теперь изображает плюсы, сильные стороны. Карты снова объясняются и комментируются из этой новой позиции.
В результате каждый вариант в ситуации выбора оказывается представлен несколькими картами и этот целостный комплект помогает увидеть целостную картинку варианта, который хочется или не хочется выбрать.
Тот вариант, который выбирается, обычно сопровождается морем позитивных эмоций! Вопрос выбора перестает быть вопросом.