Я довольно-таки часто общаюсь с коллегами на профессиональные темы. С одной из них, ко всему прочему, моей близкой подругой, мы обсудили тему конгруэнтности.

- Вот иной раз заходишь на сайт, видишь статьи некоторых психологов и понимаешь, что это чистая механика, нет души!

- Да, ты совершенно права. Обрати внимание, насколько мелкий формат таких работ. Мы и сами, конечно, не идеальны. Но можно ли выставлять работы уровня "а мне бы дали, а я бы спела",ну правда же?

-Дык в том-то весь и фокус. Вот начинаешь иной раз статью читать и с первого же абзаца видишь, ну ерунда же, чушь на постном масле! Не откликается совсем! А есть и прекрасные авторы (и, Слава Всевышнему, их большинство!), выкладывающие замечательные материалы, с душой, с чувством, с какой-то внутренней любовью к людям.

И таки да! Конгруэнтность... Термин этот ворвался в мир психологии относительно недавно. Американский психолог, один из отцов-основателей гуманистической психологии Карл Роджерс стал использовать этот термин для обозначения, с одной стороны, соответствия «идеального Я», «Я» и «опыта» в жизни человека; а с другой стороны,  для представления динамического состояния психотерапевта, "в котором различные элементы его внутреннего опыта (эмоции, чувства, установки, переживания и т. п.) адекватно, неискаженно и свободно проживаются, осознаются и выражаются в ходе работы с клиентом".*

Конгруэнтность - это та открытость, искренность,  честность, которая является необходимым условием контакта психолога и клиента. Некоторые психологи, к cожалению,  заявляют о ненужности конгруэнтности, ведь если быть искренним и открытым, то можно просто "выгореть" или встречаются еще более жесткие объяснения "зачем мне быть с ними искренним (-ей)? Они ж на шею сядут! Звонками будут доставать!". А есть и возомнившие себя едва ли не верховным жрецом сайта b17, а точнее, жрицей, которые своей писаниной просто дискредитируют психологию как науку! (простите, я все-таки имею к науке непосредственное отношение). Бывает, знаете ли, читаешь статью очередной "светлуноликой" и после прочтения вообще не поймешь, а какая собственно цель этой, с позволения сказать, работы? То, что автор задает наглый тон, отнюдь не означает, что он не заблуждается... Напротив, выдавать примитивный материал, похожий на сочинение ребенка, с маниакальной уверенностью может лишь человек с серьезным внутренним конфликтом, вызванным застарелой ли психотравмой или недолюбленностью, или отчаянными страхами (особенно в плане критики). Настоящий психолог это  своего рода Бодхисаттва, спасающий людей, деликатный и умелый наставник, обладающий незаурядной Мудростью и способностью воздействовать на человека без насилия и давления.

Приведу пример из личного опыта. По первой специальности я педагог, вдобавок, потомственный. И знаете, я выросла в среде, где центральным понятием было слово "личность" и "человек". Поэтому, возможно,  я излишне придирчива к некоторым коллегам, которые работают не из гуманистических соображений, а вдобавок используют грубые техники воздействия с плохо скрываемым садистским удовольствием. Бывает грустно, когда человек рассказывает, что он уже никому не верит, что в глазах психологов лишь жажда наживы и ничего более. 

Обратилась ко мне женщина, страдающая "паническими атаками": "Столько психологов обошла! А почти ни у кого даже сочувствия ко мне нет. Бывало, я рассказываю, а понимаю, что меня даже не слышат, не отзываются! Холодные. Холодные люди!", - сказала моя собеседница.

Таким образом, психокоррекция принесет несомненно положительный результат , если психолог  в отношениях с клиентом   конгруэнтнен, т.е. искренен, честен, открыт. Но вместе с этим, как считал К.Роджерс,нужно полагаться на собственную (профессиональную) интуицию. И уж тем более это не означает, что психолог должен быть открыт до предела, вовсе необязательно клиенту рассказвать о своем фамильном древе или своем походе в зубную. Речь-то идет о естественности поведения, а не о каких-то фальшивых заготовках-клише и "лучезарной" улыбке, за которой прячется равнодушие и бесчувственность. 

*Большой психологический словарь. — М.: Прайм-ЕВРОЗНАК. Под ред. Б.Г. Мещерякова, акад. В.П. Зинченко. 2003. С.233