​​​​​​​ Конфликт провоцируется конфликтной ситуацией, но запускают конфликт в этой ситуации сами люди. Люди, находящиеся в диких отношениях, запускают конфликт легко и в диких формах, в цивилизованных отношениях - редко и в цивилизованной форме. Люди, находящиеся в партнерских отношениях, любые разногласия и конфликтные ситуации умеют решать без конфликта.

Как правило, люди запускают конфликт, когда кто-то ущемляет их достоинство и игнорирует их потребности. Когда бьют по их больным точкам.

Конфликт - всегда взаимная игра. Если одна из сторон не признает конфликт и в конфликт не играет, конфликта нет. Смотри видео, где при конфликтном поведении одной стороны другая сторона конфликт не приняла - и конфликта не произошло. (фрагмент из фильма "Ликвидация")