Личный формат - совокупность требований к стилю поведения и общения, когда люди заняты не делом, а личными отношениями. Как правило, теплота, открытость, раскрепощенность, эмоциональность, легкие наезды, шутки и разговоры просто так.

Не соответствуют личному формату:

• жесткая регламентация общения (определение предмета и вопросов встречи, регламент выступлений),
• требование четко соблюдать договоренности.

Интонации и формы обращения личного формата

При обращении в личном стиле основные эффективные интонации и формы следующие:

• Интересное заманчивое предложение
• Боль и тихая мольба
• Веселый наезд
• Теплое предложение с заранее благодарностью
• Требовательное желание «Я хочу»

Малоэффективными и как правило конфликтными являются истерика, наезд, обвинения в любой форме. Смотри Эмоциональный формат

Уместность личного формата

Личный формат:

• приятен тем, кто хочет вспомнить и погрузиться в свое детство,
• удобен тем, кто чувствует себя в нем очень уверенно и умеет использовать его возможности, не страдая от его нестрогости,
• не всегда подходит тогда, когда нужно делать дело. Личный формат может быть как помехой к делу, так и, наоборот, помогать результату. Помогает личный формат в коллективах с высокой психологической культурой, где не будет обид и прочего десткого сада.