Принимать решение - делать выбор одной из альтернатив. Принятие решений - это процесс анализа информации, результатом которого является решение какой-либо задачи. Этот процесс можно разделить на последовательные шаги:
- Оценка текущей ситуации.
- Определение планируемого результата, цели.
- Планирование действий и ресурсов необходимых для достижения этой цели.
- Анализ других предполагаемых результатов этих действий.
- Сравнение затрачиваемого и получаемого. Оценка рентабельности.
- Решение: выполнять эти действия или отказаться от них.
Способы принятия решений могут быть организованы в Таблицы принятия решений.
Поиск оптимального решения
Алгоритм принятия решений
- Цель
- Критерии ее достижения их ранжирование
- Поиск альтернативных решений
- Выбор оптимального решения на основе критериев
- Постановка задач
- Анализ последствий принимаемого решения
- Анализ возможных рисков
Достоверность исходной информации и критерии ее оценки
Как отделить мнения от фактов?
Как правильно оценивать альтернативные решения.
Список критериев, ранжирование критерием
Анализ последствий принимаемых решений.
Анализ возможных рисков.
«Правило плохой погоды»
Три фактора, влияющих на стиль принятия решений
- Количество информации и альтернатив
- Уровень Критичности оценки
- Быстрота принимаемых решений
Психология принятия решения
Мы не машины, у нас есть свои индивидуальные привычки и предпочтения, есть эмоции и желания, и все это влияет на принятие наших решений, составляет психологию принятия решений. Да, иногда принимать самостоятельные решения - страшно. Иногда - мешают эмоции и трудные черты собственного характера. Как с этим быть, см.→
