В последнее время наталкиваюсь на ситуации, в которых возникают сложности в общении.

Мы даже не представляем, на сколько мы удачливы, что нам дана речь. Она не дана животным. И с речью у нас сформировалась 2 высшая нервная система, которой нет у животных.

И что в итоге?

Мы знаем много слов, а недопонимание встречается. В этом недопонимании есть много разных моментов. Расскажу о тех, которые попадались в последнее время.

Нежелание слышать. Это может быть в период эмоционального возбуждения и такому периоду нужно дать время пройти. Как только эмоциональное состояние стабилизируется, человек обретет способность воспринимать других.

Также человек не слышит, когда в его голове идея или мысли, которые он хочет не только озвучить, а привить другому. Он на столько одержим тем, что его мысль – это как раз то, что нужно его собеседнику, что всеми способами хочет сделать так, чтобы его мысль услышали и воплотили в своей жизни. 

Со многими из нас такое случалось. Чем больше мы взрослеем, тем больше понимаем, что стоит принимать то, что наши мысли не подходят другим людям. Другие сделали выбор в пользу иных мыслей и активно их применяют в своей жизни. Чем больше мы принимаем выбор других людей, тем больше мы начинаем слышать друг друга

Неумение выражать свои чувства. Наши чувства. Как мы их выражаем? Как мы озвучиваем о своем гневе, обиде, боле? Чаще всего мы говорим: ты сделал мне больно; у меня из-за того, что ты…; вечно ты. Все наши фразы на «ты». Они направлены на то, что другой какой-то не такой. И выходит, что мы обвиняем. Мы должны переводить разговор на себя: я ощущаю боль; внутри меня обида.

 

Есть очень хорошая формула:

мои чувства > причина этих чувств > почему я их ощущаю > просьба на будущее.

 

Например: «я ощущаю гнев и раздражение (мои чувства), когда ты не отвечаешь на мой вопрос (причина их возникновения), потому что мне кажется, что ты меня игнорируешь (почему я ощущаю себя так). Мне было бы приятней и легче быть в этой ситуации, если бы ты в такой момент сказал, причину, по которой не хочешь отвечать на вопрос. Даже если ответ будет: «не хочу отвечать на вопрос (просьба)»».

А теперь сравните: «я злая из-за тебя. Что так трудно отвечать на вопросы? Ты испортил мне все настроение».

Выбор за вами.

Использование абстрактных фраз. Что такое абстрактные фразы? Или обобщенные фразы. Встречались с такими фразами: «ну как с тобой жить»; «ты всегда всем недоволен»; «ты всегда со всеми ссоришься»; «вот что ты за дочь такая»; «какая ты мать, если твой ребенок…» и много разных подобных фраз?

Что важно в таких случаях?

Разъяснять, что человек подразумевает под этими фразами. Уточняйте каждое слово. Желательно, если вы сделаете это в момент разговора. Однако можно и после. Часто бывает так, что такие фразы делают нам больно, и мы ходим с ними на протяжении многих дней, а может быть и всей жизни. Такие фразы могут звучать в нас как внутренний критик или как раны, которые не заживают.

Итак, пример уточнения, "ты всегда со всеми ссоришься":

- Что для тебя означает, что я всегда со всеми ссорюсь.

- Объясни, пожалуйста, всегда – это как часто ? какая частота ссор для тебя означает всегда?

- Со всеми – это с кем? С кем ты выдела, чтобы я ссорился?

- Что такое ссора для тебя?

Всем нам успехов в таком трудном моменте недопонимания ))) все равно теплые и добрые отношения побеждают и контакт друг с другом всегда становиться более близким.