Хочу поделиться с вами и получить обратную связь о новом для себя формате работы с клиентами.

Один мой коллега уже давно работает в таком формате. Называется он «Разбор кейсов».

Делается он в групповом формате и предназначен для людей, которые не всегда могут по разным причинам попасть на индивидуальную консультацию психолога. У меня появилась идея сделать пробный вариант такого формата, для женщин с проблемами в личных  отношениях.

Теперь, пару слов о том, как проходит разбор:

Какой-либо участник звонит мне (анонимно) через Skype. Я включаю громкую связь, чтобы другие участники слышали нашу беседу. Он задает свой вопрос или озвучивает проблему, и я начинаю разбор,  выясняю, задаю уточняющие  вопросы, даю конкретные рекомендации в решении проблемы и составляю план действий для выхода.

На всякий случай, повторю — это Анонимно, и никто не будет знать кто конкретно звонит!

Если, вдруг, по каким-то причинам, человек не сможет посетить занятие или опоздает, моя команда вышлет ему видеозапись каждого занятия!

Я планирую, сделать такой формат. Это  8 занятий (продолжительность курса 1 месяц). Где мы разберём 4-5 кейсов на каждом занятии (минимум) - Участие онлайн, из любой точки Мира, что тоже удобно для людей. Время выберу вечернее наверно 20:00, что бы было удобно людям после работы. Количество разборов планирую попробовать сделать 5-6. Это, по сути, получается онлайн группа, где люди будут обмениваться опытом, получать информацию и варианты решения своих проблем, и анализ ошибок.

Здесь меня беспокоит больше всего, во первых,  проблемы со временем,  может увеличить время и уменьшить количество разборов, а вдруг не успею), а во вторых, отсутствие полноценной обратной связи, от других участников, допустим как это происходит в очной терапевтической группе, участник ведь получает  обратную связь только от  меня. Понятно, что, пробуя этот формат я не ставлю, глубинных психотерапевтических целей), но в любом случае я считаю, что он будет более эффективным, чем допустим работа человека с литературой и чтение какой-то книги. Поэтому в любом случае хочу попробовать)

А вы уважаемые коллеги, проводили занятия в таком формате и готовы ли попробовать)? Если да то какой результат, поделитесь)