Коротко: Трудные, неприятные и болезненные темы мы поднимаем только для конструктивного обсуждения и, как правило, в письменной форме.
Подробнее
Если тема (вопрос) трудный, неприятный и в этом смысле «болезненный», мы никогда не поднимаем этот вопрос без надобности, «просто так» (типа упрек). Болезненные темы мы поднимаем только тогда, когда в этом есть реальный смысл и мы планируем устроить их конструктивное обсуждение. Смотри Больные темы
Можно ли бухтеть?
Бухтеть и изливать негатив можно, когда это никому не в напряг, не звучит как упрек присутствующим и полезно как психотерапевтическая процедура. Если кому-то вдруг стало плохо и напряжно, не обязательно это всегда переводить в позитив (иногда это энергозатратно), в некоторых случаях это проще просто излить из себя (побухтеть).
Но оба знают, что это только служебная процедура, это не упрек и на эмоции реагировать никаким образом обязанности нет. Облегчился - и хорошо.
А если хочешь поговорить типа всерьез - тогда приди в себя и формулируй как следует. По хорошему. Позитивно и конструктивно. Смотри Когда оправдан негатив, или Правило позитива и негатива в обсуждении
Умение договариваться
Затрагивая неприятные и болезненные темы, особенно важно умение договариваться: умение слушать и слышать, четко формулировать свои предложения, тотальное ДА, умение избегать конфликтогены и позиция сотрудничества. См.→
