Принцип Парето - 80/20, метод, который позволяет отделить "насущное немногое" от "незначительного многого" и подчеркивает неравнозначность влияния разных факторов на конечный результат. Метод анализа (и повышения) эффективности. Метод назван в честь Вильфреда Парето - экономиста 19 века.
20 процентов клиентов (или дел) приносят 80 процентов прибыли. При этом другие 20 процентов клиентов (или дел) отнимают 80 процентов времени.
