Когда требование формата предъявляется к уже достаточно взрослым людям, приучение к формату может происходить осознанно и в режиме сотрудничества, как выучивание новой формы поведения.

Чтобы приучить к нужному формату, в таких случаях обычно достаточно:

• объявить (дать понять) о необходимости подобного формата,
• показать, из каких деталей состоит подобный формат,
• удостовериться, что предложение не вызывает сопротивления,
• помочь первые разы успешно выполнить формат,
• далее подкреплять по правилам дрессировки, чередуя положительные и отрицательные подкрепления.

Облегчает усвоение нужного формата поддержка общественным мнением и возможность видеть образцы выполнения формата среди значимых окружающих.

Итак, основные элементы: объяснение, показ образца, внушение, дрессировка.

Иллюстрации из практики обучения сетевиков:

Знаете, что я делаю в офисе, когда задаю домашнее задание? Правильно, проверяю задание на входе и разворачиваю назад тех, у кого его нет. А особенно, если школы платные, то эффект потрясающий. Фишка: вот так занятия три попроверять, а потом неожиданно не проверить, сказать: «Вы у меня все такие умницы, вы уже поняли, как важны домашние задания!». А на следующий раз опять проверить… Отлично помогает в корпоративном обучении!