У меня в школе были учителя, которые общались с некоторыми моими одноклассниками как с дурачками. Это было заметно по смене их интонации и мимики, и отношению в целом. Чтобы дурак понял, с ним нужно общаться как с дураком. Всё логично, но такая логика может привести к созданию еще больших дураков.

Зная, что Вася – дурак, от него ждешь соответствующего поведения. И, хлабысь, при общении с нами, Вася говорит нелепые вещи и делает что-то странное. Ну, точно дурак.

Если кто-то говорит, что, когда Вася дома, то совершенно другой человек: умный, аккуратный и вдумчивый, то на это хочется лишь улыбнуться и сказать «ну-ну, это он притворяется».

Любые слова на любом языке делают 2 вещи: разрезают мир на части и замораживают его.

Если пойти в парк и найти там дерево, то можно увидеть, что у него есть ствол, кора, ветки, листья и т.д. Заметили, что только что произошло? Я словами «разрезал» дерево на элементы и заморозил их. Нет никаких «веток», «листьев» и «коры». Это просто названия для того, что фиксирует глаз и нервная система.

В «реальности» это неразделимые вещи. И да, еще одно – это ни черта не «вещи».

Представьте дубовый лист. Какой лист вы представили? Зеленый? Большой или маленький? Летний лист? Он на земле или на дереве?
Мне не важно, что вы представили, потому что представление – это лишь один кадр из бесконечного фильма под названием «лист».

«Реальный» лист меняется каждую секунду: размер, цвет, движение. Это еще мы под микроскопом его не смотрим. Сложная динамическая система. И это всего лишь лист, а теперь вернёмся к Васе.

Вешая на человека ярлык, мы говорим своему мозгу: «Игнорируй любую информацию, противоречащую этому ярлыку».
Это работает не только с «негативными» оценками, но с «позитивными». Например, считаю я, что гастроэнтеролог Пётр профессионал, вот и выполняю всего его предписания. Если мне говорят, что он кому-то навредил своим лечением, то я искренне в это не верю. Ведь я же знаю, что он «настоящий профессионал».

От навешивания ярлыков избавиться не получится, но можно взять это под контроль. Для этого стоит помнить, что люди меняются. То, что сегодня Вася разбил вазу не делает его неуклюжим на всю жизнь.

Любое действие полезно рассматривать в контексте, в котором оно совершалось. Время, место и прочие обстоятельства.
Вася разбил вазу, потому что был мокрый пол и подлые потные ладошки его подвели.

Ваши ожидания могут влиять на действия других.
Катаясь на сноуборде, я видел как 2 инструктора учат детей. Один инструктор всем своим невербальным поведением показывает, что они могут легко управлять доской, что у них это получится. Это было видно по его мимике, жестам, слышно в его тоне голоса. А другой инструктор вяло и лениво рассказывал как правильно кантоваться.
Легко догадаться у какого инструктора дети начали скатываться с горы быстрее.

Какой ярлык и в какой ситуации вы налепили последний раз? :)