Проблемам конфликтного поведения подростков посвящены многие исследования отечественных и зарубежных психологов: это труды С.Л.Рубинштейна, А.Н.Леонтьева, А.А. Реана, М.Р.Гинзбург, З.Фрейда. Психологические особенности подросткового возраста интересовали Э.Шпрангера, который показал кризис, связанный со стремлением освободиться от детской зависимости. Л.С.Выготский подчеркивал принцип единства социального и индивидуального мира подростков, который «преломляется под влиянием самосознания и «внутренней позиции» личности» [1,с.226]. Преломление внешних и внутренних позиций в подростковом возрасте отражаются на межличностных отношениях, проявляющихся в противоречиях и конфликтных ситуациях. Психолог А.А. Реан [4,с.156] сделал акцент на проблеме устойчивости подростков в системе личных отношений – от этого показателя зависит их социальный статус в подростковой среде. Цель, виды деятельности подростка, формы общения, по утверждению А.Леонтьева [2] а, это сложный, многоаспектный процесс, требующий знаний идеологии времени, межкультурных и эмоционально-личностных отношений в определенной группе.
Таким образом, межличностные конфликты в подростковом коллективе связаны с такими психологическими моментами, как восприятие ситуации всеми участниками конфликта, личное отношение к ней, стратегии их поведения. Поэтому основным вопросом является вопрос о причинах и факторах возникновения конфликтных ситуаций, перерастание их в конфликты и типы поведения подростков в конфликтных ситуациях. Исходя из этого, остается актуальной проблема овладения методическими аспектами проведения профилактики межличностных конфликтов в коллективе подростков, применение которых уместно в контексте решения профилактических задач. Практическое применение методов профилактики в ситуации межличностных конфликтов основано на моделировании жизненного опыта через тренинговые формы работы: ролевые деловые игры, групповые дискуссии.
Предлагаемая нами программа профилактики конфликтного поведения в коллективе подростков предполагает сочетание нескольких этапов и видов деятельности психолога.Виды деятельности
Цель
Методы работы педагога
1 этап - диагностическийДиагностика личностных качеств и эмоций
- Методика «Рисунок человека».-Цветовой тест Люшера.
- Методика «СОП» А.Н. Орел.
Выявление девиаций
- Анкета «Уровень осведомленности по теме безконфликтного взаимодействия».- Анкета «Что я знаю о подростковом возрасте?
– Индивидуальная беседа по анкете: «Физиологические и психические изменения: проблемы и пути решения»
2 этап – профилактическая работа в коллективе подростковТренинговое занятие «Мир без агрессии»
Научить контролировать деструктивное поведение в социуме
1. Мозговой штурм
2. Работа в группах
3. Ролевая игра.
4. Моделирование «Я и мои жизненные роли»
5.Рефлексия
Творческий мини-проект
Проектирование межличностных проблемных ситуаций и пути их решения
1. Мозговой штурм
2. Категориальный обзор
3. Проектная модель
4. Презентация
5.Рефлексия
Аукцион с элементами дискуссии «Конфликт или компромисс»
Показать возможность разрешения разногласий с использованием конструктивных способов их преодоления
1. Мини-лекция.
2. Мозговой штурм «Конфликт и его причины»
3. Аукцион идей
4. Дискуссия «В споре рождается истина»
5. Рефлексия. Памятка
Ролевая игра «Конфликт. Способ управления»
Познакомить с конструктивными методами управления конфликтом с учетом интереса оппонентов.
1. Притча
2. Мини-лекция
3. Ролевая игра
4. Рефлексия.
Моделирование ситуаций с элементами дискуссии
В совместном диалоге с найти позитивный стиль общения в межличностном конфликте
1. Ролевые ситуации
2. Моделирование диалога «Я тебя понимаю» или «Я тебя не понимаю»
3. Дискуссия «Три позиции»
Тренинговое занятие «Конфликты и их профилактика»
Выявить собственный стиль поведения в конфликте
1. Создание и презентация слайдов «Межличностный конфликт».
2. Работа в группах
3. Самодиагностика «Кто я?»
3 этап – Коррекционно-обучающие занятия в группахЗанятие 1
Формирование адекватной самооценки.
Упражнения из тренинга личностного роста.
Занятие 2
Осознание причин выбора модели поведения в критических ситуациях.
Упражнения из тренинга навыков разрешения конфликта.
Занятие 3
Формирование коммуникативных навыков и личной позиции в конфликтных ситуациях.
Упражнения из тренинга коммуникативных компетенций.
Занятие 4
Саморегуляция поступков.
Упражнения из тренинга психологической саморегуляции.
Занятие 5
Способность учитывать интересы ровесников.
Упражнения из тренинга навыков социального интеллекта.
4 этап – Индивидуальное консультирование по проблемам общения в конфликтных ситуациях с подростками.
Список используемых источников:
1. Выготский Л.С. Психология развития человека. – М.: Изд-во Эксмо, 2005. – 1136 с.
2. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. - М.: Смысл, Академия, 2005. - 352 с.
3. Лидерс А.Г. Психологический тренинг с подростками: Учебное пособие для студ. высш. учеб. Заведений/ А.Г. Лидерс. – М.: Издательский центр «Академия», 2013. – 130с
4. Реан А.А. Психология человека от рождения до смерти / А.А. Реан. – СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2011. – 651с.
5.Хромова Ю. Условия бесконфликтного общения// Школьный психолог –2010. № 6. – С.38-41