Бог дал человеку два уха и один рот,
чтобы он слушал ровно в два раза больше,
чем говорил.
Иногда, кажется, что люди разучились слышать друг друга. Каждый мчит, сломя голову, по своим делам, или в лучшем случае делает вид, что слушает, а на самом деле в это время думает о своём. Отсюда и возникает, то самое, распространенное в современном мире ощущение экзистенциального одиночества. Когда вокруг так много людей, а человек не может сказать, что он не одинок.
А тем временем, именно в диалоге происходит нечто великое, в чем нуждается каждый человек. Происходит встреча двух миров. Обогащая и насыщая собой, эти миры становятся умнее, выше, развитей и несомненно ближе друг к другу.
Предлагаю Вашему вниманию несколько признаков того, что мешает в диалоге и что ему способствует.
Мешают:
- Человек резко меняет тему беседы.
- Думает в процессе разговора о чем-то своём.
- Перебивает.
- Даёт совет, а не помогает другому самому найти важное для него решение.
- Приходит к быстрым выводам, о том, что говорит собеседник.
- Обобщает, говоря, что такая же ситуация у многих из его знакомых.
- Своими мыслями и эмоциями находится далеко от того, что говорит собеседник.
- Совершает много суетливых движений, когда собеседник говорит.
- Часто смотрит на время в процессе беседы.
- Игнорирует вопросы.
- Не дает времени собеседнику подумать, постоянно заполняя паузы чем-то важным для него самого, но не для собеседника.
Помогают:
- Собеседники, в процессе разговора, чувствуют эмоциональное состояние друг друга.
- Общение протекает легко и естественно.
- Собеседник слушает паузы, понимая, что другому нужно время для того, что бы собраться с мыслями.
- Участники диалога, не пытают друг друга, претендуя узнать «всю правду».
- Происходит принятие друг друга такими, какие есть, без оценки, критики и осуждения.
- Собеседник не обращает внимания, на запинки, либо ошибки в словах, он слушает суть.
- Откладывает в сторону свои заботы, когда слушает другого.
- Собеседники говорят «да», открываясь и принимая друг друга.
Статья взята с моего сайта: http://psihologijaonlajn.com