В продуктивной коммуникации действует так называемый Закон равновесия. Согласно нему, для того, чтобы собеседник хотел с Вами пообщаться, Вы сами обязаны искать общения с ним, при этом он должен видеть и понимать Ваше стремление.
На практике это сводится к тому, что для расположения к себе собеседника, нужно искренне улыбаться, выражая радость от встречи и предстоящего общения.
Сила воздействия улыбки неоценима. Она способна изменить эмоциональный фон Вашего партнера или партнеров по общению, настроить на положительный результат, сконцентрироваться на позитиве, разрядить любую обстановку и снять напряжение.
Когда нет силы на улыбку, и Ваш собеседник вызывает у Вас лишь негативные мысли, действует следующая рекомендация, предложенная известным педагогом, психологом и писателем Дейлом Карнеги:
Мысли о чем-нибудь приятном, например родных или любимых животных, вызывают непроизвольную искреннюю улыбку и милое выражение лица. Поэтому, перед тем как войти в кабинет к руководителю, остановитесь на мгновение и вспомните те вещи, за которые можете поблагодарить Судьбу.
Упражнение: «Запомни улыбку!»
Цель: распознать мимические мышцы, отвечающие за улыбку, укрепить их, научиться вызывать красивую и естественную улыбку по Вашему требованию.
Подобными упражнениями пользуются многие публичные люди. Возьмите зеркало, улыбнитесь и изучите в подробностях собственное отражение. Осознайте (прощупайте пальцами) те мышцы лица, которые «держат» улыбку.
Теперь скажите букву «А», после чего опять улыбнитесь своей широкой улыбкой, задействовав те участки лица, которые только что были напряжены.
Проговаривайте перед зеркалом буквы «О», «И», «Э» анализируя задействованные мышцы. Каждый раз возвращайтесь к своей улыбке, постоянно фиксируйте и запоминайте ее.
Систематические тренировки способствуют развитию дикции и артикуляции, укрепляют мимические мышцы.
Улыбка – самый простой способ продемонстрировать Ваше положительное отношение к человеку. Это позитивный посыл, на который зачастую Вы получаете такой же ответ.
Учитесь держать свои отрицательные эмоции под контролем и улыбайтесь чаще!
