Я-послание - обращение, в котором человек без обвинений говорит другому о своих чувствах и желаниях. Описывает свои чувства и формулирует свои пожелания (дает инструкции) - не только без наездов, но и по возможности с мотивацией нужных ему от партнера действий.

Примеры Я-посланий

Если вы говорите по телефону и вас близкие (или ребенок) дергают и отвлекают, то Я-послание может звучать в форме "Я должна договорить сейчас. Это очень для меня важно!"