У клиентов есть свои ожидания от посещения психолога - это верно и в отношении психолога, у которого так же есть есть свои представления, которые связаны с реакцией на ожидания клиентов. Все хотят попасть к хорошему специалисту, который много знает, умеет, компетентен и является в своей области профессионалом. Абсолютно нормальное и законное желание. В вопросах здоровья, в том числе психического это может быть актуальным особенно. Зная об этом, психолог начинает предъявлять к себе требования, которые, особенно в начале практики, могут быть явно завышенными, что не способствует эффективной работе, создавая тревогу и неуверенность. Мне это хорошо знакомо - когда я пытался читать много литературы, учиться, отдельно искать материалы по каждому конкретному случаю-запросу, при этом стараясь сохранять авторитетный вид, оправдывая ожидания обратившегося человека и свои собственные стереотипы.
Но дело в том, что каждый человек уже обладает определенным знанием, если не как терапевт, то как человек и само по себе это уже немало. В исследованиях об эффективности психотерапии среди клиентов, закончивших курс, в первую очередь выделялись такие факторы, как: способность терапевта слушать, возможность говорить и молчать в его присутствии. Об этом упоминал и Ирвин Ялом, обнаружив, что наибольшее внимание его клиентка уделяла не тонким метафорам, терапевтическим интерпретациям, а вниманию, с которым он к ней относился, незначительным комплиментам, наблюдательности. Таким образом, представление о том, что клиент ожидает чрезвычайной мудрости является преувеличенным.
Есть точка зрения, что психотерапия должна происходить определенным образом, в строго обозначенных условиях - не стоит быть ригидным в своих представлениях о терапии, можно позволить себе чуть больше свободы и спонтанности. При этом надо помнить о собственных ограничениях, не впадая в самообман - принимать неудачи, которые являются естественной составляющей профессионального роста. Разумная неуверенность и сомнения - позиция незнания, могут быть лучше самоуверенности и спешки. А терминологию наверное стоит оставить профессионалам, предпочитая живое человеческое общение. Как рекомендовал Р. Кочюнас - позаботьтесь о языке, для этого есть много хорошей литературы.
